よくある質問

お客様によく聞かれる質問をまとめて有ります。

Q1.査定にかかる時間はどれくらいですか?

店頭買取でしたら、最短10分でお支払い可能です。

郵送の場合、弊社にご依頼品が到着後、動作検証および査定をさせていただき、査定結果をお電話、またはメールにてご連絡いたします。

ご確認・ご了承いただいた後、買取価格の金額をお振込みさせていただきます。

Q2.本人確認書類はどのようなものが有効ですか?

住所・現住所が、お申し込みの際にお知らせいただいた住所と一致する書類となります。

Q3.郵送買取に送料・手数料はかかりますか?

弊社へお送りいただく際の送料については、弊社が負担させていただきます。

Q4.査定後の返却は可能ですか?

万が一、査定結果にご満足いただけない場合には返却が可能です。

Q5.集荷サービスとは何ですか?

ネットからのお申し込みで、ヤマト運輸がご自宅までお荷物を集荷しに伺うサービスです。

梱包資材が必要な場合は、ヤマト運輸への集荷依頼の際にフォームへのご記入をお願いいたします。

詳しくは、買取方法のページをご覧ください。

Q6.買取価格は店舗によって異なりますか?

基本的には、サイト上に掲載されている買取価格を査定金額の上限としております。

ただし、需給の関係により、買取価格が異なる場合もございます。

Q7.現金以外の受け取り方法はありますか?

ご指定金融機関へのお振込みも可能です。振込手数料は、弊社にて負担させていただきます。

その他の質問は下記からお気軽にお問い合わせ下さい。

※買取には身分証明書(免許書・パスポート・外国人登録証・保険証のいずれかが必要です。

買取価格

下記から機種カテゴリーを選んでください。

お問い合わせ

わからない事は何でも相談下さい。

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